Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

PREZENTARE GENERALĂ

Bine ați venit la 3D MasterCraft! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la 3D MasterCraft. 3D MasterCraft operează acest magazin și website, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, dumneavoastră – clientul – o experiență de cumpărături atent selectată („Serviciile”). Magazinul este găzduit de Shopify, care ne permite să furnizăm aceste Servicii.

Termenii și condițiile de mai jos, împreună cu toate politicile menționate în acest document („Termenii de utilizare” sau „Termenii”), descriu drepturile și responsabilitățile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile.

Vă rugăm să citiți acești Termeni cu atenție deoarece conțin informații importante despre drepturile dumneavoastră legale și includ secțiuni privind exonerări de răspundere și limitări de responsabilitate.

Prin vizitarea, interacționarea sau utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de Confidențialitate [LINK]. Dacă nu sunteți de acord, nu ar trebui să utilizați Serviciile.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT

Prin acceptarea acestor Termeni, declarați că aveți vârsta legală în jurisdicția dumneavoastră și că ne acordați consimțământul pentru ca minorii aflați în grija dumneavoastră să utilizeze Serviciile pe dispozitive pe care le dețineți sau administrați.

Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv pentru vizualizarea, accesarea magazinului sau achiziționarea produselor, vi se poate solicita furnizarea unor informații precum email, adresă de facturare, date de plată și livrare. Declarați că toate informațiile furnizate sunt corecte, actuale și complete și că aveți dreptul de a furniza aceste date.

Sunteți singura persoană responsabilă pentru securitatea datelor de autentificare ale contului și pentru toate activitățile asociate contului. Nu puteți transfera, vinde sau cesiona contul unei alte persoane.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE

Depunem eforturi pentru a reprezenta cât mai exact produsele noastre în magazinul online. Totuși, culorile și aspectul produselor pot varia în funcție de dispozitivul folosit și de setările acestuia.

Nu garantăm că produsele vor corespunde exact cu imaginile afișate sau că vor îndeplini în mod absolut așteptările dumneavoastră.

Descrierile produselor pot fi modificate oricând, fără notificare. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe oricând comercializarea unui produs sau de a limita cantitățile disponibile pentru orice persoană, zonă geografică sau jurisdicție.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI

Prin plasarea unei comenzi, faceți o ofertă de achiziție. 3D MasterCraft își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda la discreția sa. Comanda devine acceptată doar atunci când confirmăm acest lucru și plata este procesată.

Vă rugăm să verificați cu atenție comanda înainte de a o trimite, deoarece nu putem garanta anularea acesteia după acceptare.

Dacă o comandă nu poate fi acceptată, modificată sau este anulată, vom încerca să vă contactăm folosind datele furnizate.

Achizițiile sunt supuse Politicii noastre de Rambursare și Returnare [LINK].

Declarați că achizițiile sunt pentru uz personal sau domestic și nu pentru revânzare comercială sau export.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE

Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare. Prețul final este cel afișat în momentul plasării comenzii și în emailul de confirmare.

Prețurile nu includ taxe, costuri de transport, manipulare, taxe vamale sau alte taxe, dacă nu este precizat altfel.

Sunteți de acord să furnizați informații corecte și complete pentru toate achizițiile și să actualizați rapid detaliile contului (email, card, valabilitate etc.).

Prin finalizarea unei plăți, declarați că:

(i) informațiile cardului sunt reale și complete,
(ii) sunteți autorizat să utilizați cardul,
(iii) banca va onora tranzacția,
(iv) veți plăti toate costurile asociate.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI EXPEDIERE

Nu suntem responsabili pentru întârzierile de livrare. Timpul estimat de livrare nu este garantat și pot apărea întârzieri cauzate de curieri, vamă sau factori externi.

Odată ce coletul este predat curierului, riscul de pierdere sau deteriorare trece în responsabilitatea dumneavoastră.

SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate elementele Serviciilor – mărci, nume, texte, imagini, grafice, recenzii, clipuri video, audio, design și structură – sunt proprietatea 3D MasterCraft sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală.

Utilizarea Serviciilor este permisă doar pentru scopuri personale, non-comerciale. Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea, afișarea publică, descărcarea sau transmiterea materialelor fără acord scris.

Mărcile 3D MasterCraft și Shopify sunt protejate și nu pot fi folosite fără permisiune scrisă.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Putem oferi acces la instrumente ale unor terți, fără a avea control asupra acestora. Utilizarea lor se face „ca atare”, pe riscul dumneavoastră.

Putem introduce, de asemenea, noi funcții sau instrumente în viitor, supuse acestor Termeni.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI

Serviciile pot include linkuri sau materiale furnizate de terți. Nu suntem responsabili pentru conținutul acestora sau pentru eventualele daune rezultate din utilizarea lor.

Verificați politicile terților înainte de a efectua orice tranzacție.

SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY

(Această secțiune trebuie păstrată neschimbată)
3D MasterCraft este găzduit de Shopify, dar toate vânzările sunt realizate direct între dumneavoastră și 3D MasterCraft. Shopify nu este responsabil pentru tranzacțiile sau eventualele daune rezultate din produse. Prin utilizarea Serviciilor, renunțați în mod expres la orice pretenții împotriva Shopify legate de tranzacțiile cu noi.

SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Informațiile personale sunt colectate conform Politicii noastre de Confidențialitate [LINK] și pot fi procesate și de Shopify. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit aceste politici.

SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK

Prin trimiterea oricăror idei, sugestii, recenzii sau feedback („Feedback”), ne acordați o licență globală, gratuită, perpetuă pentru a le utiliza, modifica, reproduce sau distribui în orice mediu.

Declarați că dețineți drepturile asupra Feedbackului și că acesta nu încalcă drepturile altor persoane.

Putem monitoriza, modifica sau elimina Feedback-ul dacă îl considerăm ilegal, ofensator sau necorespunzător.

SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Pot exista erori sau informații incomplete privind produse, prețuri, oferte sau disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste informații sau de a anula comenzi afectate, fără notificare prealabilă.

SECȚIUNEA 13 – UTILIZARE INTERZISĂ

Nu aveți voie să utilizați Serviciile pentru:

  • activități ilegale

  • încălcarea drepturilor noastre sau ale altora

  • hărțuire, abuz, defăimare

  • transmiterea de informații false

  • spam, phishing, malware

  • compromiterea securității Serviciilor

Putem suspenda sau închide contul dumneavoastră dacă încălcați acești Termeni.

SECȚIUNEA 14 – ÎNCETAREA UTILIZĂRII

Putem înceta accesul la Servicii în orice moment, fără notificare. Anumite secțiuni (Proprietate intelectuală, Feedback, Limitarea răspunderii etc.) rămân valabile și după încetare.

SECȚIUNEA 15 – EXONERARE DE GARANȚII

Serviciile și produsele sunt oferite „ca atare”, fără garanții privind acuratețea, continuitatea sau funcționarea fără erori. Utilizarea se face pe propriul risc.

SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII

În limita legii, 3D MasterCraft și afiliații săi nu pot fi trași la răspundere pentru daune directe sau indirecte, pierderi financiare, pierderi de date sau alte consecințe rezultate din utilizarea Serviciilor sau achiziția produselor.

SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRI

Sunteți de acord să despăgubiți și să protejați 3D MasterCraft, Shopify și afiliații acestora pentru orice pretenție rezultată din:

  1. încălcarea Termenilor,

  2. încălcarea legii,

  3. utilizarea Serviciilor.

SECȚIUNEA 18 – DIVIZIBILITATE

Dacă o prevedere este considerată invalidă, restul Termenilor rămân valabili.

SECȚIUNEA 19 – RENUNȚARE; ÎNTREGUL ACORD

Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la el. Acești Termeni reprezintă întregul acord dintre părți.

SECȚIUNEA 20 – CESIONARE

Nu puteți cesiona drepturile sau obligațiile din acești Termeni fără acordul nostru. Putem cesiona Termenii fără notificare.

SECȚIUNEA 21 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Termenii sunt guvernați de legislația din jurisdicția în care este înregistrată 3D MasterCraft (România, dacă dorești). Litigiile se soluționează în instanțele competente din această jurisdicție.

SECȚIUNEA 22 – TITLURI

Titlurile secțiunilor sunt pentru conveniență și nu afectează interpretarea Termenilor.

SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR

Putem modifica Termenii oricând, prin actualizarea paginii. Utilizarea continuă a Serviciilor reprezintă acceptarea modificărilor.

SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările legate de Termenii de utilizare pot fi trimise la:

📧 mastercraft3doffice@gmail.com

📍 Adresa: Strada Bunești, nr. 23, Câmpulung Moldovenesc, Suceava, 725100

📞 0721836535